¿Cómo funcionamos?

• El cliente dispone de un teléfono de incidencias directo con el SAT para comunicar avisos o realizar consultas.
• Si una incidencia no pudiera resolverse telefónicamente, o mediante acceso remoto, un técnico se personará en sus oficinas antes de 24 horas desde la recepción de la avería, siendo el número de intervenciones anuales ilimitada.
• Anualmente se realizará una puesta a punto de los sistemas informáticos.
• Después de cada visita, se emitirá un informe con el trabajo realizado.
• El mantenimiento se pagará anualmente mediante domiciliación bancaria.

Soporte al cliente

• Nuestro servicio de Mantenimiento Informático, es una solución integral que aúna servicios de mantenimiento informático remoto y mantenimiento informático presencial, en el que gracias a una actitud claramente proactiva y un obsesivo enfoque al cliente conseguimos mejorar el rendimiento de su empresa y su productividad.
• Buscando siempre un óptimo servicio de mantenimiento informático, previniendo y resolviendo los problemas informáticos de su empresa de la forma más rápida y eficiente posible conseguimos que usted solo se preocupe en desarrollar sus tareas y no en solucionar problemas.