Servicio Técnico

Mantenimiento

  • Equipos informáticos y los componentes que se encuentran dentro de ellos
  • El Software de sistema operativo y ofimático que se encuentre instalado en ellos.
  • Seguridad contra virus, redes, acceso a Internet y correo electrónico.
  • Consultas telefónicas ilimitadas para la resolución de averías o incidencias.
  • Numero de horas de asistencia ilimitadas, en casa del cliente o en laboratorio, sobre sus sistemas infórmaticos.

¿Cómo funcionamos?

  • El cliente dispone de un teléfono de incidencias directo con el SAT para comunicar avisos o realizar consultas.
  • Si una incidencia no pudiera resolverse telefónicamente, o mediante acceso remoto, un técnico se personará en sus oficinas antes de 24 horas desde la recepción de la avería, siendo el número de intervenciones anuales ilimitada.
  • Anualmente se realizará una puesta a punto de los sistemas informáticos.
  • Después de cada visita, se emitirá un informe con el trabajo realizado.
  • El mantenimiento se pagará anualmente mediante domiciliación bancaria.

Soporte al cliente

  • Nuestro servicio de Mantenimiento Informático, es una solución integral que aúna servicios de mantenimiento informático remoto y mantenimiento informático presencial, en el que gracias a una actitud claramente proactiva y un obsesivo enfoque al cliente conseguimos mejorar el rendimiento de su empresa y su productividad.
  • Buscando siempre un óptimo servicio de mantenimiento informático, previniendo y resolviendo los problemas informáticos de su empresa de la forma más rápida y eficiente posible conseguimos que usted solo se preocupe en desarrollar sus tareas y no en solucionar problemas.

MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN

DE EQUIPOS INFORMÁTICOS

Mantenimiento activo y preventivo de equipos: hardware, software y periféricos

Tarifas de mantenimiento de equipos

El mantenimiento se pagará anualmente mediante domiciliación bancaria.

Hasta 10 Equipos PC + 1 Servidor

499€ / Anuales

Hasta diez equipos PC

portatil, sobremesa o TPV

Escoger
  • 1 servidor conectado en la red de la empresa
  • 1 impresora tinta/laser por equipo
  • 1 router / switch

3-4 Equipos PC

+ 1 Servidor

299€ / Anuales

De tres a cuatro  equipos PC

portatil, sobremesa o TPV

Escoger
  • 1 servidor conectado en la red de la empresa
  • 1 impresora tinta/laser por equipo
  • +1 router / switch

5-6 Equipos PC

+ 1 Servidor

399€ / Anuales

De cinco a seis equipos PC

portatil, sobremesa o TPV

Escoger
  • 1 impresora tinta/laser por equipo
  • 1 router / switch